Consultas y sugerencias
El número de consultas y sugerencias contestadas a través del correspondiente servicio en la sede electrónica de la Dirección General son:
| Consulta | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (prohibidos) | 12 | 7 | 12 | 17 | 24 | 17 |
| Verificación de identidad | 10 | 11 | 9 | 8 | 7 | 3 |
| Licencias de juego | 54 | 43 | 32 | 26 | 16 | 24 |
| Juego presencial | 3 | 3 | 5 | 6 | 1 | 1 |
| Autorizaciones de juego ocasional (rifas, concursos..) | 83 | 48 | 69 | 62 | 39 | 24 |
| Loterías | 5 | 8 | 2 | 4 | 4 | 11 |
| Combinaciones aleatorias con fines publicitarios o promocionales | 36 | 30 | 10 | 10 | 8 | 10 |
| Normativa | 65 | 52 | 73 | 95 | 71 | 42 |
| Datos de Juego / memorias | 2 | 9 | 9 | 6 | 4 | 8 |
| Temas fiscales | 10 | 13 | 7 | 9 | 5 | 13 |
| Denuncias | 2 | 5 | 6 | 8 | 8 | 5 |
| Reclamaciones | 4 | 10 | 6 | 10 | 10 | 4 |
| Información sobre reclamaciones y denuncias | 6 | 7 | 8 | 5 | 7 | 1 |
| Otros | 40 | 30 | 44 | 37 | 26 | 23 |
| Total | 332 | 276 | 292 | 303 | 230 | 186 |